装备找回 角色误删 密码找回服务上线

　　各位尊敬的玩家：

　　为了进一步维护您的利益，我们特此推出了多项《时空裂痕》贴心服务，为您的特拉娜大陆之旅保驾护航，让您安心享受《时空裂痕》的游戏乐趣。

     

　　您可以通过盛大安全页面的装备找回申请或网络接待方式进行申请被盗装备找回。

　　装备被盗恢复服务规则如下：

　　1) 以账号为单位，每个账号每90天可以申请一次装备被盗找回。您首次通过账号信息认证且成功提交被盗恢复申请的时间，被视为该《时空裂痕》游戏账号上一次成功恢复被盗物品的日期;如果同一账号下有多个人物角色被盗，则需要您在进行申请时详细说明其他角色情况，且同账号下多个角色被盗时间必须一致，否则无法处理。

　　2) 玩家应在被盗之日起30天内提出申请(超过30天将无法处理)。在不影响游戏正常秩序与平衡性的前提下，《时空裂痕》运营团队会尽力为玩家恢复被盗装备，但《时空裂痕》运营团队不对本服务的可用性以及恢复物品与原物品不存在差异等提供任何保证。

　　3) 不在被盗找回范围内的物品有： 包括但不限于白金、金、银等游戏内货币、游戏内装备兑换代币、消耗类物品、材料以及某些特定物品等。装备受理范围为被盗前是账号或者角色绑定的装备。

　　4) 《时空裂痕》运营团队对玩家提供的申报需求享有最终决定权，有权拒绝疑似非被盗行为或者不符合条件的申报需求。对于任何滥用等不当使用本项服务的玩家，《时空裂痕》运营团队保留采取处理措施的权利，包括但不限于暂时或永久封停账号。

　　5) 在申请被盗恢复申请时，请详细填写账号、角色名、区、服务器名称、最后一次看到装备的时间、发现装备消失的时间，具体的物品名称，物品品质(颜色)，请务必详细的填写时间节点，否则将影响到您的被盗恢复。