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《时空裂痕》游戏常见问题FAQ

  安装更新常见问题

  Q:为什么在更新客户端的过程中提示“更新失败(Error#3142)”

  A:出现该报错,请您过几分钟后重新尝试更新。

  Q:若更新补丁过程中,出现安装失败的报错提示框该怎么办?

  A:请尝试关闭杀毒软件或关闭进程中的sdologin.exe后再次尝试更新。

  Q:时空裂痕需要的电脑配置是什么?

  A:想要流畅运行《时空裂痕》,请确保您的电脑达到以下配置

  系统:Windows XP SP2、Vista, 7、或8

  CPU:Dual core 2.0 GHz

  内存:2GB

  硬盘:15GB可用空间

  显卡:Nvidia GeForce FX 5900、ATI/AMD Radeon X300、Intel GMA X4500或更高

  DirectX?: 9.0c或更高

  宽带网络

 

  Q:如果安装客户端时提示“Failed to start Shanda launcher”

  A:建议过段时间后再次开启,若无效则将进程中里的sdoLogin的进程删除后再试

  Q:玩家在安装客户端的过程中提示“安装过程中发生异常,安装失败!”

  A:建议使用官网MD5校验器校验下载的客户端文件,查看是否与官网数值匹配,如不匹配建议重新下载。

 

  Q:更新的时候,launch界面更新报错(错误#1002)

 

  A:点击鼠标右键,选择“以管理员身份运行”

  Q:安装游戏时后缀名未改导致游戏安装报错

 

  A:如果您的客户端已经完整下载,且MD5验证正确,还是无法安装,您只要把您安装的文件后缀.zip .cab字段删除即可。

  登陆常见问题

  Q:在启动游戏时报错,怎么办?

  A:请您确认您的硬件配置是否是游戏的最低配置要求,如果您未满足最低配置要求,请您升级您的硬件配置。

  最低配置

  操作系统:Windows XP SP2、Vista、7或8

  处理器:双核2.0 GHz或更高

  内存:2 GB

  硬盘空间:15 GB剩余空间

  显卡:Nvidia GeForce FX 5900、ATI/AMD Radeon X300、Intel GMA X4500或更高

  DirectX?:9.0c,2010年6月版

  宽带连接

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